Centre d'aide

Bienvenue dans WineBox

WineBox est ton copilote de prospection export — il prépare, tu tranches. Ce guide explique chaque écran, ses options et les bonnes pratiques.

🍷

Qu'est-ce que WineBox

WineBox réunit pipeline, séquences, salons, marchés et pitchs pour les vignerons à l'export. Ce n'est pas un CRM rigide : c'est un copilote qui prépare le travail (messages, relances, suggestions de canal) pendant que tu gardes la main sur chaque envoi.

🧭

Trois principes à retenir

L'IA prépare, tu tranches. WineBox rédige, suggère, planifie — la décision et l'envoi

restent tes gestes.

Rien ne part jamais tout seul. Chaque message est envoyé par toi. Aucune automatisation

n'écrit à un client à ta place.

Aucun prix n'est jamais inventé. Les prix rendus par marché sont calculés depuis ton

catalogue et tes hypothèses, jamais devinés.

✅

Garde ces trois principes en tête : ils expliquent pourquoi certains écrans « préparent » mais te laissent le dernier clic.

🗺️

Comment c'est organisé

La barre de gauche regroupe les écrans en familles :

Famille	Écrans	À quoi ça sert
Pilotage	Cockpit · Aujourd'hui · Pipeline · Scoring	Ta vue d'ensemble et la file du jour
Prospection	Séquences · Copilote Gmail · Envoi de masse · PitchKit	Écrire, relancer, pitcher
Base	Contacts · Catalogue · Marchés	Tes données de référence
Terrain	Missions & RDV · Récolte salon · Mobile	En déplacement et en salon
Système	Connexions · Importer des leads	Branchements et entrée de données

⌨️

Astuce vitesse

⌘K (Mac) / Ctrl+K (PC) ouvre la palette : tape 2 lettres, Entrée — tu navigues partout sans la souris.